FAQ

Preguntas Frecuentes

Tienes dos opciones!
  • Comprar en nuestra tienda física ubicada en Av. Concon Reñaca N°41, Local 20.
  • Comprar en nuestra página web: agrega los productos que quieras al carrito de compra, ingresa tus datos (nombre, dirección, teléfono) y selecciona el medio de pago de tu preferencia.

Puedes pagar con tarjeta de crédito y/o débito o puedes efectuar una transferencia a la cuenta bancaria de PituKids.

Todos los productos son enviados Por Pagar a la sucursal que nos indiques, o podemos enviarlo a domicilio si nos transfieres primero el costo de envío.

Los tiempos varían dependiendo del destino. Para Viña del Mar y Concon los productos se despachan y se entregan al día siguiente. Otras regiones: 2- 5 días hábiles.

Las empresas de despacho con las que trabajamos suelen dejar una notificación para indicar que deberás retirar en sus oficinas, sin embargo, te recomendamos que indiques siempre una dirección donde puedan encontrar a alguna persona que reciba el pedido (conserjerias en edificios, un vecino o similar)

Siempre puedes contactarnos por whatsapp al teléfono +56992217915 y con gusto trataremos se hacer todo lo posible por entregartelo de forma urgente.

No, solo efectuamos devoluciones de dinero en el caso de que el producto haya llegado dañado.

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